配送試着利用規約
本規約は、株式会社feem（以下、「当社」といいます。）が運営する店舗「DRESS de BEAUTE」（以下、「当サロン」といいます。）にて保有する衣装及び小物等（以下、「衣装等」といいます。）のご自宅試着サービス（以下、「当サービス」といいます。）について規定したものです。
１ 当サービスは、お客様のご自宅等に当サロンにて保有する衣装等を配送し、ご自宅等で試着をしていただくサービスです。なお、当サービスのご利用は、「当サービス申込日から14日以内のご試着」のお客様に限らせていただきます。また、沖縄県及び離島につきましては、当サービスの対象外とさせていただきますことを予めご了承ください。
２ 当サービスのご利用にあたって、お客様には下記の各事項について遵守していただきます。
(1)当サービスの契約は、当社指定の申し込み手続きの後、お振込みを案内してから3日以内に試着料金1着あたり 3,000 円（税込 3,300 円）、配送料実費を当社指定の方法にてお振込みいただいた時点で成立します（お振込みが期限までになされなかった時点で申し込みは失効いたします）。振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。お振込みいただいた料金は、契約成立後にお客様側の事情により、試着に至らなかった場合でも返金はされません。なお、契約は「利用日の3ヶ月前から1ヶ月前」（カウント例は下記の通りです）の期間に限られます（試着した後にサイズや衣装等を変更する場合に限り、「利用日の2週間前」まで再契約をお受けいたします。）。
例）
利用日が10月15日の場合 7月15日から9月15日まで
利用日が10月31日の場合 7月31日から9月30日まで
(2)衣装等がお手元に到着（実際に引き取ったか否かではなく、ご不在であっても宅配ボックス等お客様の管理下に到達した時点を指します）後のご返却は、到着日の翌々日午前中までに必ずご発送ください。ご返却が遅延した場合には1日1着あたり 1,000 円（税込 1,100 円）の延滞料が発生いたします。
(3)試着以外の目的での着用や、着用イメージのセルフチェック以外の目的での利用（たとえば、写真撮影およびＳＮＳ等を用いた写真の対外的な開示）は禁止いたします。また、着用イメージのセルフチェックを目的とした場合でも、衣装等を着用したままでの外出や飲食は固く禁止いたします。
(4)配送された衣装等に着用に支障をきたさない程度に軽微な「ほつれ」等があっても、それを理由に試着料金の返金等には応じられません。
(5)一旦お客様に配送した衣装等が受領または着用されないまま当サロンに戻ってきた場合には、その理由を問わず契約は終了し、試着料金の返金はされません。配送日については、慎重にご検討の上でご指定ください。
(6)当社より衣装等を発送後、返却されるまでの間に衣装等に汚損または破損（例として、飲食物のシミやレース・生地の破れ、ファスナーの破損等を含みますがそれに限られません。）、紛失が生じた場合には、当社がその補修または買い替えに費やした実費分、および当社が被った損害（例として「次にレンタルを予定していた方に対する返金」等）を賠償していただきます。なお、汚損や破損が運送事業者等第三者の責任によって生じたことが明らかな場合には本項は適用されません。
(7)直前に衣装等を利用していたお客様の返却遅延等の原因によりご指定の衣装等をご用意できない場合には、当社よりお預かり済みの金銭を返金するか、代替品をご提供することをもって代えさせていただきます。なお、この場合において当社はそれ以上の賠償義務を負いません。
３ 当サービスをご利用の後、衣装等のレンタル契約の締結をご希望される場合には、別紙「本契約利用規約」に基づき、当社との間でご契約を締結していただきます。
４ 当社は、お客様に下記に該当する事項が認められる場合には、当サービスの提供をお断りする場合がございます。すでに契約済みの場合でも、試着料金を返金して解除することができるものとします。
(1)当社及び当サロンの社会的信用を失わせる、またはその危険性があると判断した場合
(2)指定暴力団・暴力団員・暴力団関係団体等いわゆる反社会的勢力の関係者であることが判明した場合、その他法令および公序良俗違反のおそれがある場合
(3)当社または当サロンからの業務連絡に対し、お客様から１週間以上ご返信をいただけなかった場合
(4)合理的な理由なく期限までに試着料金等のお支払いがない場合
５ 天災地変等、当社の責任に寄らずして予定通り配送ができない場合には、当社は別衣装等の代用等可能な限りの対応をいたしますが、賠償責任その他の責任は負わないことを予めご了承ください。
６ お客様よりお預かりした個人情報は当社にて厳重かつ適正に管理いたします。また、以下の目的以外には利用いたしません。
(1)当サービスの提供に関するお客様への各種ご連絡および新商品プラン、イベントなどのお知らせ
(2)警察、税務署、裁判所などの公的機関からの法令に基づく権限の行使による開示請求への対応
以上
株式会社feem 最終更新日／2022年10月3日
